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Un livre de NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) explique comment développer, gérer et fidéliser une clientèle en combinant techniques de vente, outils digitaux et stratégies de communication pour optimiser la performance commerciale.

Quantité

  Security policy

(edit with the Customer Reassurance module)

  Delivery policy

(edit with the Customer Reassurance module)

  Return policy

(edit with the Customer Reassurance module)

Un livre de NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) présente de manière détaillée les méthodes et outils permettant de prospecter, négocier et fidéliser des clients, tout en intégrant les technologies digitales (réseaux sociaux, CRM, e-commerce) afin d’améliorer la relation client et la performance commerciale de l’entreprise

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